Sách "Người giỏi không phải là người làm tất cả" - Donna Genette
CÁCH GIẢI QUYẾT: 6 BƯỚC ỬY QUYỀN HIỆU QUẢ
1. Chuẩn bị kỹ trước khi giao việc. Xác định rõ: mình mong chờ điều gì và đâu là kết quả mong muốn. 2. Xác định cụ thể yêu cầu của công việc . Yêu cầu người nhận lặp lại để xác định hiểu đúng công việc được giao. 3. Xác định rõ thời gian hoàn thành công việc. 4. Đánh giá mức độ và giới hạn phạm vi thẩm quyền của người nhận. 3 mức độ: - Quyền đề nghị: tìm ra giải pháp và lời đề nghị tốt nhất. - Quyền thông báo và khởi xướng: nghiên cứu và đề xuất phương án giải quyết. - Quyền hành động: Tin tưởng vào năng lực người được giao. 5. Xác định các mốc thời gian kiểm tra, đối chiếu, đánh giá tiến độ thực hiện công việc. Thực hiện hướng dẫn tại thời điểm này nếu cần thiết. 6. Tiến hành tổng kết công việc, bao gồm: - Những điều hoàn tất tốt. - Những điều cần cải thiện. - Những bài học cần rút ra. - Trao đổi về những điều trên với người được uỷ thác.. Comments are closed.
|
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
November 2019
Categories |